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Loja de sapatos in Covilhã, Castelo Branco
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Bershka
Loja De Sapatos em Covilhã, Castelo Branco
+351275336015 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Alameda Europa lt 7, 6200-505 Covilhã, Portugal
Avaliações
06/14/2018
No passado sábado, dia 27, foi o meu aniversário e decidi ir comprar algumas peças de roupas, das quais uma camisola da bershka, como o maior tamanho disponível era um S foi esse que comprei, cheguei a casa, experimentei e achei que era um pouco pequena então coloquei o artigo no saco + a fatura + e a etiqueta, esta já cortada, mas como na fatura diz que para se poder realizar uma troca ou devolução bastava apresentar a fatura e a etiqueta achei que não haveria problema. Quando cheguei à loja as funcionárias pegaram no artigo e uma delas dirigiu se à dispensa na loja COM o artigo e a etiqueta na mão, e quando voltou disse que não iria poder fazer a troca da camisola pois esta já “cheirava a usada” apesar de eu só a ter vestido 1 vez. A única razão da troca não ter sido feita foi pura e simplesmente pela minha idade e pela das minhas amigas (17 anos). Portanto se quiserem criar roupa a apelar à juventude não nos tratem como crianças irresponsáveis, pois se eu fosse acompanhado por um adulto, por exemplo a minha mãe ou meu pai, a história seria diferente. Não fizeram a devolução com receio de perder dinheiro mas depois desta situação perderam um cliente, obrigado.
Worten - Mangualde
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Worten - Guarda
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Bershka
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Worten - Fundão
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Worten
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Bershka
Mais vale fechar melhor as compras lá em baixo não vale a pena ficar aberto. Se você marcar uma consulta online para entrar, o que eles não lhe dizem é que só deixam entrar duas pessoas de uma vez na loja. Cada outro retalhista está totalmente aberto para negócios com o mínimo de restrições. Você não pode comprar alguns dispositivos e itens sem vê-los. Se você quiser encomendar algo pode também usar um serviço como a Amazon para fazer compras de eletrônicos. Eu nunca colocarei os pés em um melhor local de compra, mesmo depois que a covid-19 terminar, devido à experiência de compra que eles estão empurrando. A melhor palavra de conselho é encomendar os seus artigos e ficar em casa não adianta perder o seu tempo a tentar conduzir até ao local para não poder entrar.
Este lugar é uma piada. Nós pedimos uma cama durante o verão. Tenho todas as minhas informações e eles copiaram tudo. Quando liguei cerca de 2 semanas depois para verificar o estado do meu pedido ninguém sabia quem eu era, do que estava a falar, ou onde estava toda a minha informação. Tive de ser prometido por dois gerentes diferentes que iriam descobrir - alguém acabou por fazê-lo cerca de uma semana e meia mais tarde e recebemos a cama num mês. No entanto, desde que era cliente tive de experimentar o seu terrível atendimento ao cliente. Eles são RUDE. Eu cheguei ANTES do horário de fechamento deles para fazer meu pagamento e pude testemunhar o pessoal deles conversando. Ainda não são 19h e as portas deles já estavam trancadas. Tentei telefonar-lhes para ver se aceitavam apenas o dinheiro e posso levar algo escrito e receber uma recepção formal mais tarde. Tenho que testemunhar o gerente assistido deles pegar o telefone e desligar-me. O pessoal desligou todas as luzes e começou a caminhar para a porta às 19h em ponto (eu estava lá alguns minutos em total descrença) eles saíram e ignoraram que éramos pessoas. Eu perguntei por que eles não aceitavam um pagamento mesmo que ainda fosse cedo quando eu tinha chegado 3 continuaram andando e ignorando 1 respondeu que nós já fechamos tudo Isso é a quantidade de esforço que foi preciso para ser falado como um cliente.