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Loja de informática in Montinhos dos Pegos, Santarém
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O pior serviço ao cliente. Eles são desonestos para conseguir uma venda. Eu queria uma mesa de café específica e como estava de volta, troquei-a. O vendedor me disse que o item estava em estoque e que eu receberia em cerca de 2 semanas. Isto foi a 17 de Julho. Agora estamos em 10 de agosto e eu tive que pedir status de pedido...eles me deram desculpa atrás de desculpa. Então no domingo passado eles me ligaram para marcar a entrega para segunda-feira...nem uma hora depois o vendedor me ligou e me disse que o item não estava colocado em um caminhão do armazém...como você me ligou para uma entrega de um item que você não tinha! Eu estou cancelando a encomenda todos juntos. Vamos ver o quão difícil eles me dão.
Eu alugo lá muitas vezes e tive uma boa experiência. Aluguei um caminhão e recebi informações incorretas sobre o retorno de 2 dos funcionários lá no balcão. Tive de voltar a correr, quando me apercebi do erro deles, mas nem sequer era esse o problema. Entrei no camião para voltar e olhei facilmente para 8-10 baratas a rastejar por todo o banco do passageiro e para dentro e para fora da minha bolsa. Conduzi de volta com a luz interior acesa. Avisei a gerente da Índia quando lá cheguei, então ela saiu para verificar por ela mesma, mas não conseguiu encontrar uma que ela disse. Claro, eles não saem apenas das rachaduras e fendas a pedido. Ela nem sequer disse que lamento que tenhas tido uma má experiência. Vamos tirá-la de serviço e pulverizá-la. Nada. Patético quanto ao serviço ao cliente, atitude e até ter o cargo de gerente. Nunca mais a vou alugar para fazer negócio naquela loja.
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