Tenho 75 anos de idade. Uma jovem me ajudou a fazer uma escolha de plantas de tomate e uma planta de Rhododendron e até me ajudou a colocar os meus artigos na minha carrinha. Eu vou fazer compras no Home Depot sobre Menards a qualquer dia. Aprecio muito a milha extra que eles vão para os seus clientes. Que grande pessoa esta senhora estava a ajudar-me. Espero que ela esteja lá novamente quando eu voltar. Ela é uma mais-valia para o Home Depot.

Fomos saudados quando entrámos por um associado muito simpático. As nossas perguntas foram respondidas e dirigimo-nos ao departamento de autorização onde fomos recebidos por dois cavalheiros. As nossas perguntas foram respondidas com curvatura e quando manifestámos interesse numa secção, foi-nos dito com curvatura, que havia muita gente à nossa frente e que seriam pelo menos 6-8 semanas. Deixamos o departamento e nos perguntamos por conta própria. Como estávamos quase prontos para partir, um homem muito simpático e profissional chamado Eric Murray reparou na nossa conversa e direccionou-nos para a mobília dentro da nossa gama de preços. Ele não pairava, mas estava muito consciente das nossas necessidades. Ele foi incrível e verdadeiramente a razão de termos ficado. Ele nos deu opções, uma fita métrica e respondeu com paciência às minhas muitas perguntas. Acabamos com uma secção devido ao seu profissionalismo e gentileza.