Pessoal incompetente. Vivo em Reaford, NC e precisava de alugar um espalhador de turfa. Este HD é o mais próximo de mim (embora a mais de uma hora de distância) que os aluga. Eu liguei e falei com alguém no aluguel de ferramentas que me disse que tinha 2 disponíveis. Então eu dirigi até lá, mas quando cheguei lá me disseram que eles não tinham nenhum disponível e que tinham sido alugados vários dias antes. Perguntei porque não me disseram isso ao telefone quando liguei e disseram-me que deve ter sido uma confusão, por isso fui ao serviço ao cliente e pedi para falar com um gerente. Quando a gerente veio ela me disse que não havia nada que pudesse fazer por mim porque eu não tinha um contrato. Pedi que houvesse uma maneira de eu reservar a ferramenta para que isso não acontecesse novamente e me disseram que não.

Não é nenhuma surpresa que este local esteja a fechar. Seus agentes de atendimento ao cliente são incompetentes e se recusaram a honrar minha adesão ao Além +, embora eu tenha ligado antes de ir e os tenha informado que eu estava tendo um problema com o aplicativo deles, ao qual me disseram que muitas pessoas estão tendo um problema e eles certamente honrariam minha adesão. Eu liguei para a empresa e eles insistem que há um desconto de 20% na minha conta como uma forma de remediar o problema da minha adesão ao Além + não refletir sobre a minha conta. Se a corporação está mentindo sobre os 20% ou se os associados da loja são inúteis em descobrir isso não é claro.