Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Fátima Pinho: Um atendimento impecável! Pessoal muito competente. Um estabelecimento 5 estrelas!

Estamos novamente à espera que o nosso frigorífico de hidromassagem seja reparado - este será o QUINTO reparo para o mesmo problema. Não temos nada na geladeira ou no freezer porque eles estão quentes e deveriam estar aqui na quarta-feira, mas ninguém veio. Já mencionei que o frigorífico tem menos de 2 anos de idade. Sugiro que pensem bem em comprar uma banheira de hidromassagem ou um plano de protecção de um depósito doméstico.

Liguei ao telefone a tentar encontrar um papel. Foi a minha primeira peça encomendada por eles, por isso tenho a certeza de que estava a tentar encontrar o que precisava, mas de qualquer forma o cavalheiro foi muito curto e não me ajudou muito e desligou na cara. Liguei para outro lugar na cidade com toda a informação e peças em 5 minutos com uma atitude de ajuda. Eles precisam fazer algumas chamadas de teste e realmente ver como as pessoas tratam os clientes. Não é uma boa primeira impressão e eu estarei levando meu negócio de propertys em outro lugar.