Fui pedir novas bancadas e pensei que estava tudo bem, mas fui ao site e não consegui aceder à encomenda porque o vendedor não nos deu um número de encomenda. Devíamos ser contactados dentro de 3 dias, mas uma semana depois ainda não tínhamos ouvido nada. Agora queremos cancelar, mas é claro que isso não pode ser feito com um número de encomenda. E claro que não se pode falar com as pessoas nos seus telefones.

Tratada e saudada com grande serviço ao cliente! Sou muito bom com a tecnologia mas tenho que dizer que o associado estava muito melhor muito confortável com a minha compra. Recebi mais ajuda do que alguma vez pensei. Ele ajudou-me a escolher este quarto para as minhas filhas sem televisão e sem correspondência de preços. Muito obrigado, vocês sabem quem é.

Não há sanita de trabalho com fechadura. Disse que não havia problema em ser usado por um funcionário e depois repreendido por outro, dizendo que não há água de trabalho e que não deveria ter sido usado. Havia água, banheiros e torneiras que funcionavam bem, só não havia fechadura ou até mesmo um trinco na porta. Também não havia sinal na porta para avisar os clientes que tentavam entrar enquanto eu estava a usá-la. Ao sair de um cone de trânsito peculiar e barreira de bar foi movida para a porta da barricada depois que eu a usei, mas ainda não foi colocado nenhum sinal. A comida e o café eram muito bons, mas o serviço em que baía pedir e pegar não era claro e não era amigável quando eu mostrava confusão. Dois funcionários eram agradáveis, enquanto outros dois, ou não eram agradáveis ou não prestavam. Não era o padrão básico para um cliente que enfrentava um papel.