Fábio Castro: Excelentes profissionais e um óptimo serviço e acompanhamento ao cliente.

Fernando Oliveira: Parabéns pela máquina de desinfetante das mãos

Eu não posso usar uma máscara e tentei pegar um pedido com a pickup na calçada. As pessoas de fora me mandaram para dentro e as pessoas de dentro me molestaram e intimidaram sobre sua estúpida regra da máscara, mesmo depois que eu disse a eles que tinha uma isenção médica. Home Depot não vai mais receber o meu negócio, e provavelmente deveria ser processado por discriminação.

As linhas são muito longas e o atendimento ao cliente é medíocre. Ambiente muito barulhento e pessoas muito próximas de você (mesmo sem uma pandemia muito próxima.) Os associados não ouvem quando você lhes diz o que você veio buscar. Tive que me repetir 3 vezes diferentes para a mesma pessoa que tentou confirmar 3 razões diferentes para eu ter entrado, nenhuma habilidade de escuta? Não voltaremos a este local.

Eu só vou a esta loja porque fica apenas a 5 minutos e outras estão a 20 minutos, mas não só a loja não tem muita mercadoria, mas alguns dos funcionários são TERRÍVEIS. Há uma senhora que eu tento evitar perguntar qualquer coisa porque ela está apenas no telefone ou vai dizer que eles não têm o que eu preciso apenas para não fazer nada. No outro dia eu precisava de cimento do lado de carga/recepção deles e estava esperando por 12 minutos tocando a campainha e ligando para a loja para alguém passar e me dar o que eu comprei.Alguns dos funcionários são úteis por isso estou dando 2 estrelas mas com base nas outras pessoas lá, eles precisam ser melhor treinados no atendimento ao cliente e atenção aos detalhes.Esta é a minha primeira revisão negativa para qualquer negócio até agora.