Ana Marta: Preços em conta e excelente serviço de cabeleireiro e estética

Lena Filipe: Simpatia, atendimento 5⭐ Adoro

Levei os meus gémeos para o impacto na esperança de conseguir pô-los activos e ficar fora do calor do Verão. Os meninos adoraram e pegaram rapidamente com os funcionários uma excelente orientação. O que foi mais chocante para mim foi o quanto eu adorei. Eu simplesmente mal posso esperar para voltar ao impacto com os gémeos, assim como para algum tempo da mãe (sem filhos)! Eu vou recomendar este lugar sempre que tiver oportunidade. Obrigado, pessoal!

PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE FIQUE LONGE! O cliente está sempre errado aqui. Disseram-me que me enganei várias vezes pelo operador de chamadas, incluindo que foi minha culpa terem ido para o endereço errado na noite anterior. Eles não actualizaram os meus registos apesar de terem feito o serviço no meu novo endereço nos últimos 12 meses (já não estou no endereço antigo há mais de 3 anos!) Também lhes disse especificamente o meu endereço por telefone no dia em que fiz a marcação que, de acordo com a operadora, não fiz (a propósito, esta é a resposta padrão deles se eles fizerem asneira em alguma coisa - você como cliente está errado). Quando eu indiquei à operadora que esta era a resposta padrão dela, ela disse que sabe o quê? meu técnico está lá, mas eu vou tirá-lo do seu trabalho. Honestamente? Que incrivelmente pouco profissional! Há tantas empresas de AC por aí, encontre uma que possa tanto consertar e manter suas unidades e que realmente se importe com seus clientes. Esta é de longe a empresa mais pouco profissional com que eu já lidei.