Eu sempre gosto de ir ao Ikea e prefiro ir perto do seu horário de encerramento para evitar as multidões. Ultimamente tenho ido direto para o departamento do que quer que eu precise. As filas não são muito longas depois das 19h. Certifique-se de verificar se o seu item está disponível antes de ir. Verifique online. O meu não estava e eu tive de o encomendar. A disponibilidade pode não estar disponível num IKEA próximo, por isso tenho de ir buscar os meus artigos em Long Island e só lhe é dado 24 horas para a recolha a partir do momento em que faz a encomenda. O número de atendimento ao cliente é inexistente. Não existe um serviço de apoio ao cliente. É melhor ligar para o número directo da loja. Eu deixei uma mensagem e recebi uma chamada de volta - o que foi bom. Aproveite para encomendar online e o serviço de recolha.

Os empregados aqui são muito úteis. No entanto, acho que sempre que estou na loja parece que nem consigo respirar sem que um empregado me pergunte se preciso de ajuda. Além disso, ao comprar um telefone daqui no passado, um funcionário mentiu-me, dizendo-me que o telefone estava à venda, quando na verdade não estava e acabei por pagar muito mais do que me tinham dito ao comprar o telefone.