Fui online para encomendar lenha, a web mostrou mais de 30 pacotes disponíveis, por isso encomendei 8. Esperei várias horas por e-mail para que a encomenda estivesse pronta, apenas para que a encomenda fosse cancelada, pois estavam esgotados. Como você permite que o seu inventário seja tão impreciso? Porque demorou tanto tempo a descobrir e a notificar o cliente? Mal gerido, mau serviço ao cliente, não vai usá-los de todo!

Tendo sido um cliente Best Buy para toda a vida, se eu pudesse dar a esta loja 100 negativos; eu daria; tudo devido ao gerente Chris Allan, em serviço no sábado 5 de dezembro @ 3Pm no departamento móvel. Ele se recusou a me dar o número GmS da loja. Tendo gasto dinheiro em um plano de substituição para um escudo de tela do telefone, ele se recusou a honrá-lo ou trabalhar ou mesmo me ouvir. Em vez disso, ele fez uma reclamação, mesmo fazendo um esforço para ouvir o que um cliente tem a dizer. Da última vez, a fazer compras no Best But. Este tipo nem devia estar a gerir uma banca de limonada. Um grande esforço a afastar um cliente para toda a vida!!