Comprei aqui uma máquina de lavar e secar usada por 500 dólares depois de me ter mudado para o outro lado do país. A entrega foi cerca de uma semana depois, a instalação foi rápida e profissional. No entanto, ambas correram mal após 8 meses, e a garantia é de apenas 6 meses. Quando me foi pedido um preço para repará-los, foi cotado $200 para cada um, que é quase o que eu paguei por eles. Eu entendo que eles renovam máquinas usadas e as revendem, mas seus preços são altos para o nível de equipamento e suporte que você recebe por eles.

Hoje eu entrei com o projeto de conectar meu sistema de água RO ao nosso novo distribuidor de água/gelo de geladeira. Enquanto olhava em branco para vários painéis de acessórios de latão, um funcionário da Home Depot apareceu em poucos minutos para perguntar se eu precisava de ajuda. Explicou o projeto e três minutos depois tinha todas as peças e estava de saída da loja. Vou acrescentar que isto raramente acontece de forma tão suave na minha experiência geral no Home Depot, mas desta vez aconteceu e este é o momento em que estou a escrever a crítica. Fiquei agradavelmente impressionado.