Vanessa Nascimento: Tem tudo!!! É enorme. Funcionários muito simpáticos.

Debbie White: Shipping is not cheap but it sure is fast. I ordered a number of the promotional items which are beautifully made and I really like the rolls of cork fabric I received. The pieces are beautiful. I ordered Monday evening from NY and received one package Thursday evening and the other Friday evening. Great service.

Tive uma grande experiência ao comprar-lhes um veículo usado em Janeiro. Foi a transação de compra de um veículo mais suave que eu já tive, e eu sei que recebi um acordo muito justo de toda a pesquisa que fiz com antecedência. Eu moro no RI e eles cuidaram de todas as coisas de registro de forma rápida e tranqüila. Houve um pequeno problema quando fui inspecionar o veículo, mas eles cuidaram dele imediatamente, sem fazer perguntas (gratuitamente) e me deram um bom emprestador enquanto estava sendo consertado. O pessoal era simpático e profissional. Eu os recomendo altamente.

Os aspiradores são óptimos, mas o gerente Tom é um grande idiota. Tínhamos acabado de receber o nosso aspirador de volta da sua manutenção programada e rotineira. Notei que o aspirador ainda não tinha muita sucção, então liguei para perguntar se ele poderia estar precisando de reparos e obter uma estimativa do custo. Antes mesmo de eu poder explicar que eu NÃO tinha ligado para reclamar, ele lançou em uma tirada enorme e rude. Ele estava a gritar comigo e a dizer coisas como vocês clientes pensam que sabem tudo, etc. Eu mesmo desliguei o telefone e tirei o vácuo. Acontece que havia um enorme (fácil de remover) tampão de cabelo, pó, etc. no tubo principal. Eu removi o plugue e o vácuo funciona muito bem novamente. Infelizmente, a manutenção custou-me 70 dólares e eles nem se tinham dado ao trabalho de limpar o tubo principal. Tenho certeza que o problema poderia ter sido resolvido facilmente, mas não depois da maneira como ele me tratou. Agora recebo todas as minhas peças sobressalentes, bolsas e cintos online. Nunca mais vou voltar àquela loja (Pavilhões em San Mateo).