Lidia Santos: Trabalho muito bonito em vime, muita simpatia

Miguel Sousa: Artesanato muito interessante. O atendimento é excelente e é possível no local obter muitas informações sobre aquela zona. Gostei muito.

Estratégia de vendas muito enganosa. Originalmente eu ia deixar de comprar um produto porque o prazo de entrega estava quase dois meses fora. Eles voltaram a olhar para o sistema e disseram que conseguiram entregá-lo dentro de 4 semanas para mim. Após as 4 semanas, eu liguei para obter uma atualização sobre o status da entrega, e eles disseram que o fornecedor adiou a data de entrega para mais um mês, o que estava alinhado com as datas originais. Além disso, a nova data de entrega nunca me foi comunicada até que eu liguei. Se eu não tivesse ligado, eu ainda estaria esperando sem nenhuma notificação ou atualização. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e não voltarei aqui para comprar móveis. Compreendo que existem variações nas datas de envio, mas prolongar a entrega por mais 4 semanas é completamente irrazoável. O atendimento ao cliente deve ser sua prioridade máxima em um mercado comoditizado.

Visitei o Passaic Home Depot no dia 23 de fevereiro de 2020. É uma loja pequena e eles não têm muito. O parque de estacionamento é um pesadelo. Você pode encontrar muitos vidros quebrados e linhas de estacionamento não pavimentadas, juntamente com pessoas do tipo usuário de drogas no parque de estacionamento. Portanto, tenha cuidado ao entrar, pois pode ser perigoso. O pessoal é simpático. Me disseram uma semana depois de visitar esta loja que em 2017, alguém alugou um caminhão deste Home Depot específico que foi usado no Ataque de Caminhão de 2017 em NYC. Eu sei que não é culpa do Home Depots por esse incidente, e o departamento de aluguer não sabia o que essa pessoa faria com o camião alugado. Mas é assustador pensar que a pessoa que fez aqueles ataques estava neste Home Depot antes de ter cometido o ataque. Se estiver na área novamente, provavelmente irei à Bloomfield ou à loja Clifton.