Carlos Manuel SR: Rodoviária Nacional e Internacional com bons acessos.

Clara Silva Henriques: São boas profissionais e simpaticas

Eu encomendei uma cerca deles, via online. Esperamos para colocar a cerca durante cerca de duas semanas, quando tivéssemos tempo. Três peças estavam avariadas. Liguei-lhes e disseram-me que eram 79 dólares para eles irem buscar O SEU PRODUTO FALHADO. Também, pedi outro conjunto de cerca para terminar o projeto e também veio defeituoso, que foi pego imediatamente & Victor o homem das entregas foi simpático o suficiente para levar isso de volta imediatamente, homem muito agradável. Entretanto, quando liguei para a Home Depot & estava ao telefone, um representante de atendimento ao cliente chamado Maura disse a um co-trabalhador. "Espere, eu tenho um bom que eles compraram uma cerca há 2 semanas" muito pouco profissional, se você vai falar sobre seus clientes, pelo menos certifique-se que seu telefone não está fora do gancho. Por outro lado, o Victor, o motorista das entregas, foi fantástico, ele recebe 10 estrelas. Normalmente não somos reclamadores, mas para uma empresa enviar produtos defeituosos não uma, mas duas vezes e depois não oferecer aos seus clientes uma recolha gratuita, é ridículo.

Esta loja em Lafayette não tinha serviço de atendimento ao cliente. Talvez durante a covardia eles sejam de mão curta, mas eu fiquei muito tempo sentado na ilha com as máquinas de soldar. Tempo suficiente para eu baixar um manual de proprietário e ler através dele. Ninguém veio para ajudar, então eu saí. Essa será a última vez que irei a esta loja. Eu tive uma experiência totalmente oposta quando comprei o meu equipamento no Lago Charles. Esta loja não pode servir os seus clientes. Eu terei que encontrar minha parte online ou dirigir de volta ao Lake Charles, que fica a 20 milhas mais adiante, mas acho que vale a pena dirigir mais.