Eu adoro este lugar! O meu irmão mais novo e eu adoramos entrar e folhear as prateleiras com bastante frequência, porque encontramos sempre novos livros e séries de livros para ler. Consegui encontrar séries completas de livros por uma fração do que custaria comprar livros novos ou até usados em outros lugares. Melhor ainda é o facto de poder trocar livros que já não leio por crédito em compras futuras! A troca em valor é maior do que o Id esperava de uma loja como esta e eu sempre sinto que me afasto com um grande negócio. Tornou-se um objectivo na vida trabalhar um dia aqui entre todos os livros. Depois de anos de freqüentar este lugar, a única reclamação que eu já tive (além de muitos livros para escolher) é que eu não consigo encaixar meu carrinho de bebê na maior parte da loja; eu aprendi a remediar minha própria situação com um Baby Bjorn! Por favor, nunca saia do negócio!

O pessoal é óptimo e muito útil. Mas a contagem do inventário online não está atualizada. Fez planos para conseguir uma lavadora de pressão e verificou o site. Mostra 7 em estoque na minha loja local. Vá até a loja e não pode encontrar uma em nenhum lugar. Uma senhora simpática ajudou-me fazendo telefonemas e entrando pelas traseiras para verificar. Ela voltou a sair e disse que eles têm 4 que acabaram de entrar mas que estão enterrados, seria cerca de uma hora e meia para desenterrá-los. Eu disse a ela que bastava pedir online e pegar mais tarde. Se aparecer em stock deve haver algum no chão, na minha opinião. Eu não culpo o pessoal ou a loja neste caso, mas a informação online precisa de ser melhor.