David Montez: Atenção e dedicação ao cliente

Marta Santos: O profissionalismo, aliado à simpatia do atendimento, assim como à qualidade dos trabalhos, fazem da Coruja Produções, um local que eu recomendo.

O técnico não faz ideia do que está a fazer, tirou dois dias de trabalho, no primeiro dia recebeu um telefonema a pedir um número de modelo para poder encomendar as peças que achava necessárias. Podia ter feito isso antes de aparecer, mas a segunda vez não sabia o que estava a fazer. Nunca mais vai comprar equipamentos com eles.

O pessoal é ótimo e muito prestativo e amigável. eles não têm um grande inventário de armas de fogo, mas eles vão pedir qualquer coisa que você quiser comprar. eles sempre me deram um preço justo. Steve é um grande armeiro, eu o mandei trabalhar em várias das minhas armas de fogo.desde coisas simples como colocar em vistas noturnas até perfurar e bater num receptor para uma mira. ele até conseguiu que o meu avô velho .22 voltasse a montar e a trabalhar, não foi um feito fácil quando tudo o que lhe trouxe foi um saco de peças de armas.levo todos os meus amigos aqui e vou continuar a fazê-lo.

É incrível como esta empresa pode ter tantas críticas positivas, enquanto nada de bom aconteceu na minha experiência com elas. Encomendei uma peça online, recebi uma peça que não foi o que pedi. O recibo tinha um número de peça, enquanto o pedido enviado tinha outro, mas nenhum dos dois números era o que eu deveria receber. Depois de esperar mais de uma hora ao telefone, alguém finalmente atendeu e me culpou totalmente pelo erro. Depois de uma longa conversa com essa pessoa de atendimento ao cliente e seu supervisor, eles finalmente concordaram em pagar o frete de retorno pela parte errada. Mas eu coloquei mais de $450. Metade para a parte antiga e metade para a parte nova. Enviei esta parte de volta há 3 semanas e ainda não recebi nenhum tipo de crédito. Tentei ligar para alguém pelo menos 3 ou 4 vezes na última semana. Nunca ninguém vai responder. Eu realmente gostaria de receber meu crédito pela parte incorreta. Acho que se houver algum lado positivo, eu recebi a parte correta após pelo menos 2 horas ao telefone e pagando duas vezes pela parte e duas vezes pelo envio. Eu não posso dizer nada de positivo sobre eles.