Estas pessoas estão erradas. O serviço ao cliente foi mal-educado e irreflectido. Quando lhes dissemos que a nossa máquina de lavar e secar não estava a funcionar, eles disseram que o problema não era nosso e para chamar o departamento de manutenção da marca. Eles penduraram o telefone na nossa cara duas vezes. O gerente recusou-se a falar connosco. A máquina de lavar e secar que lhes comprámos estava avariada desde o primeiro dia. Eles só vendem aparelhos defeituosos a preços mais baixos. Não comprem a eles. Aprendemos a nossa lição da maneira mais difícil. Estamos a contar as nossas perdas. Não cometam os mesmos erros que nós cometemos. Vamos boicotá-los e acabar com o negócio. Eles precisam de aprender a tratar os seus clientes com respeito e fornecer produtos de qualidade. Evite-os a qualquer custo............................................Update on review. O tipo das reparações disse-nos que o nosso secador que comprámos na Appliance Direct está avariado. Estamos à espera da peça há 3 meses. Tanto a máquina de lavar como a de secar estavam avariadas no momento da compra. Isto é de acordo com o homem das reparações da Maytag. Que esquema. Não compre nesta loja. Nós aprendemos a nossa lição. Não podemos nem vender este lixo até que seja consertado.

TERRIBILIZADO Atendimento ao cliente e a loja, por si só, não atende o telefone! Encomendado online, atendido na loja. O produto estava defeituoso. Isto tornou-se o MEU problema, pois recusaram-se a apoiar o produto que vendiam online! O produto era um fogão que tive de encomendar novamente, que não se esperava que fosse entregue durante mais de uma semana. Entretanto, o produto defeituoso deles está instalado e não funciona, por isso não tenho maneira de cozinhar! Também? agora tenho que pagar uma segunda taxa de instalação ($200!) porque eles não vão pagar pela segunda instalação -- apesar de ser o produto deles que estava com defeito.Olá, Lowes??? Prazer em conhecê-lo. Agora você tem um novo cliente!