Miklós Bereznai: Tisztelgés a kedvenc Pápámnak!

José Silva: Sustentação a mais há pessoas a passar fome

Serviço ao cliente e experiência terríveis. Eu fiz uma encomenda com eles há quase um mês e meio. O vendedor disse-me que demoraria 10 dias a chegar, ainda não chegou. Sempre que ligo para falar com alguém sobre a encomenda, o meu vendedor nunca está lá e depois é transferido para o telefone do armazém deles e há tanta estática que não se ouve nada e normalmente ninguém atende e não consegue deixar mensagens. Depois de um mês e meio e finalmente poder falar com o meu vendedor, ele disse-me que a encomenda só foi feita uma semana depois de eu a ter encomendado e que estava em ordem para trás, o que ninguém se deu ao trabalho de me ligar e dizer-me. Depois de ter pedido para falar com um supervisor, o vendedor mentiu e disse que ninguém estava lá quando eu tinha acabado de falar com uma recepcionista dizendo que podiam transferir-me para um gerente se ele não atendesse. Ele então continuou a agir como se o meu telefone estivesse cortado e desligou quando eu estava em casa e sabia que não havia nada de errado com o telefone. Este lugar tem sido uma piada completa e a única pessoa que tem sido um pouco útil tem sido o gerente financeiro quando eu paguei em dinheiro por ele e honestamente não teve necessidade de falar com um gerente financeiro.

Eu tinha acabado de abrir um negócio e estava a dias das inspecções MARCA me tranquilizou após 4 visitas diferentes à loja que ele poderia ter o congelador no dia 24 NÃO MAIS TARDE! Foi a única razão pela qual eu alinhei, estou dizendo a ele que tenho pouco mais de uma semana e que se ele não conseguisse chegar aqui a tempo POR FAVOR, POR FAVOR, DEIXE-ME SABER. Ele disse-me que estaria lá à uma da tarde e que eu podia telefonar e vir com a minha carrinha para a ir buscar. Hoje dia 24! Eu ligo para a ASHLEY atende o telefone e diz que não chegou. A esta altura estou vivo! QUASE $700.00 EM CARNE E NÃO TENHO ONDE COLOCÁ-LA! ENTÃO a WORTHLESS MANAGER CAROL pega o telefone com uma atitude SEM ATENÇÃO de retificar e desescalar. Ela tem uma atitude horrível. Estou a explicar-lhe a minha situação e a sua única resposta foi SIM, BEM, NÃO É AQUI E O MAIS FELICITADO TEREMOS É A 1ª OU 2ª SEMANA DE DEZEMBRO. Ela não se importou com a minha situação, simplesmente não está e não vai estar! Lide com ela. Esta pessoa é a pior que ela não conseguiu lidar com o meu canil!!! Eu comprei, assim como a minha família, numerosos móveis e eletrodomésticos desta loja MAS NUNCA MAIS NUNCA COMPRAREI AQUI E PLANEJAMOS PARA ESCALAR ISTO AOS SEUS OFICIAIS DE OPERAÇÃO. A atitude presunçosa e o desrespeito despreocupado que recebi destes profissionais é de qualquer forma inaceitável.NUNCA DESPARTIREI UMA OUTRA PENA DE COPO NESTE LUGAR LONGO COMO O DIA É LUZ!