Um cliente habitual da BP Gymea... já não!! Encheu o meu carro e foi pagar. Percebi que eu tinha o cartão errado. Perguntei aos assistentes se podia deixar a minha carta e ir para casa buscar o meu outro cartão que ele recusou. Em vez disso, mostrou-me uma pilha de cartas que ele já tinha recolhido e disse-me que não aceitaria a minha e que eu teria de ficar lá até pagar!!! O meu marido também teve lá uma experiência anterior em que os assistentes se recusaram a servi-lo até ele terminar de lavar os seus pés!!! vergonhosa!!!!

Tive uma experiência terrível na loja trabalhando com o pessoal, encontrei vários itens que eu queria comprar por mais de $50 e perguntei se eles poderiam trabalhar comigo a preço de custo e eles disseram que se recusavam a trabalhar comigo a menos que eu gastasse meu dinheiro em $40 ou mais itens individualmente e então quando tentei falar com ele sobre falar com seu co-signatário, ele me disse que não há nenhuma maneira de eu conectá-lo com qualquer um de nossos Vendedores então eu perguntei se poderia deixar minhas informações e me recusei a deixar de lado também as minhas informações E toda a razão pela qual tentei fazer isso foi a de transformar uma experiência negativa em positiva e ele percebeu que, mesmo assim, recusou-se a trabalhar comigo honestamente se o serviço ao cliente fosse melhor, eu teria comprado a preço de qualquer maneira, poupe-se o trabalho de não vir aqui uma experiência muito negativa!