quick shop: Qualidade no serviço aos utentes

Rui Pereira: Obra de grande interesse social, oferecida pelo Comendador Joaquim Louro. Benemérito de várias obras sociais, sendo um empresário de sucesso a nível local.

Não confies nesta mulher, ela prometeu ir buscar todos os meus electrodomésticos usados se eu pagasse o preço total pelos usados dela. Ela trouxe-me um frigorífico mal amassado. Quando enviaram uma foto, disseram-me que só tinha duas pequenas amolgadelas, quando a trouxeram para fora tinha doze amolgadelas. Disse que eu podia descer e escolher outro, mas que seria uma segunda taxa de entrega. Depois mandou um camião que só podia levar dois dos cinco aparelhos que eu tinha. Claro que os dois melhores. Disseram que me ligariam com uma oferta depois de serem verificados. Deviam ter saído com um cheque para os cinco. Não podes confiar nesta empresa, encontrar outra pessoa a quem comprar electrodomésticos usados. Claro que sim!!

Tenha muito cuidado com os jogos de cobrança jogados aqui. Fomos duplamente cobrados aqui e eles não nos permitirão elevar isto a uma pessoa de autoridade. O gerente de negócios de cobrança em serviço finalmente me disse que eu era um cara esperto e que descobriria e desligaria na minha cara depois que eu apontasse várias vezes inconsistências nas respostas aqui. Depois a sua atitude piorou à medida que a chamada continuava. Finalmente eu tinha uma exigência suficiente para falar com o seu relatório direto, ela indicou que não tinha nenhuma. Finalmente ela desligou. Eu liguei de volta para a recepcionista, então peguei meu nome quando liguei de volta, voltei para a linha e me disse que eles já tinham feito o que podiam fazer. Agora eu não me importaria se eu comprasse alguma mesa de junky deles, mas eu gastei mais de $9000,00 em sofás, cadeiras, etc. Smith Brothers. (que por sinal ainda não estão aqui depois de ter sido encomendado em agosto) você pensaria, nos dias de hoje, que uma encomenda desse tipo poderia receber alguma atenção por parte da gerência. Aparentemente, o pessoal de facturação do andar desonesto atropela os clientes como eles acham melhor. Então Wayside, você perdeu um cliente para sempre, e acredite que há mais e melhores lojas de móveis lá fora.