Filipe Branco: Tranquilo para os miúdos brincarem

Gonçalo Matos: Este espaço veio trazer mais saúde ao Entroncamento! Porque saúde não é só bem-estar físico. Não é à toa que a definição no dicionário reserva espaço para mais dois: mental e psicológico. Embora muito desvalorizados nesta sociedade onde a rotina muitas vezes "engole" o espaço e o tempo que temos para dedicar a nós, para estabelecer novas metas e cumprir com as nossas ambições, a equipa deste gabinete teve força e quis quebrar esta corrente!

Tentei comprar novos aparelhos da Lowes, mas os seus associados preferiram ficar ali a olhar para mim em vez de perguntarem se eu precisava de ajuda, por isso fui à Best Buy. Eles estavam muito atentos às minhas necessidades e o preço condizia com os itens que eu queria comprar. Escusado será dizer que eu estava muito grato e o processo foi muito fácil. Não houve discussão sobre a política de preços deles e eles me levaram direto para o registro. Fantástica experiência! Muito obrigado, Best Buy!

Voltei várias vezes a esta loja Sears, e eles sempre entregaram produtos e serviços de qualidade. Se houver algum tempo necessário para o serviço ou peças, eles sempre fizeram de tudo para que eu fosse atendido. São excelentes pessoas que trabalham arduamente para que os seus clientes sejam atendidos o mais rápido possível.

Infelizmente, me custa deixar uma crítica negativa para um lugar que sempre gostei de comprar, mas recentemente me mudei e precisei abrir espaço. Levei fotos para o Toms, esperei na fila e vi o comprador que disse que havia tantos itens bons que eles definitivamente queriam vir para a casa. O nome e o número à esquerda foram informados que seriam algumas semanas. NUNCA recebeu mais do que uma chamada. Eu liguei para verificar e me disseram que "o comprador estava muito ocupado, mas eu estava na lista para ligar" esperou mais uma semana nada, ligou de volta, a mesma resposta. Agora já se passou mais de um mês. Nunca recebi nem a cortesia de uma chamada. Acabei vendendo itens diretamente on-line através do CL e das redes sociais. Concedido que ganhei mais $ vendendo diretamente, porém foi uma enorme cintura do meu tempo esperando pelo Tom, por que se preocupar em tirar todas as fotos e ficar na fila, etc? Eu poderia desculpar tudo isso se eu tivesse sido estendido a cortesia de uma boa comunicação. Você pensaria que eles ficariam tristes em perder os chesterfields da Ralph Lauren Leather, o Old Hickory Tannery, o King Hickory Century Fine Furnishings, e outras marcas de nomes desejáveis de alto nível em condições imaculadas. Lamento Tom's Eu sempre te amei e te promovi, mas seu atendimento ao cliente e suas habilidades de comunicação deixam muito a desejar.