Daniela Anastácio: A minha farmácia de confiança. Simpatia e profissionalismo, seja na loja ou nas entregas ao domicílio. Obrigada pelas soluções que me têm dado. Recomendo!

Camila Mota: O atendimento é 5*****,os trabalhos são mt originais e as sessões fotográficas são diversas

Eles não atendem o telefone. O gerente se esconde e não responde ou não ajuda a resolver nada. Eu nunca tive tanto atendimento ao cliente dentro de uma grande empresa. Mentiu sobre a entrega, mentiu sobre o cartão que eu usei, apenas continuou mentindo... enquanto eu tenho toda a papelada, declarações, telefonemas... eles levaram meu dinheiro! Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida e permitiram que alguém STEALSSE meu freezer. Eu comprei um freezer e era para ser entregue, eu recebi uma chamada que não tinha mais nenhum e me disse uma data de entrega complexamente diferente quando eu tinha o recibo com a data nele. Eu estava fisicamente na loja quando eles encontraram o freezer e escanearam meu item e o viram na frente da loja com meu recibo anexado à caixa. Adquiri e tenho recibos. Não conseguimos colocar o congelador no carro e mandámos entregá-lo. Esperámos o dia todo pela entrega e às 18h30 ligaram-me e disseram-me que já não havia mais e que eu precisava de conduzir até lá para receber o meu reembolso!!! Eles têm a lata de me dizer que ALGUÉM COMPRARAM o meu item já comprado!!!!! Como é que isso faz algum sentido? Eu dirigi 45 minutos até este local para pegar o outro freezer porque eu pedi dois. O gerente nem sequer quis pegar no telefone. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI. Comprei 300 a 400 dólares de itens do congelador que tinha vizinhos agarrados até o congelador aparecer hoje. E agora??? Eles não fizeram nada para me tentarem acomodar...

So.... Já gastei milhares e milhares de dólares neste lugar. Eu realmente nunca estive feliz com o atendimento ao cliente, mas volto lá porque eles têm bons produtos. Eu nunca mais vou lá (Saratoga) Eu fui lá hoje a garota da frente é tão rude que sou muito rude com os clientes (é como se você a incomodasse) toda vez que eu vou. Havia uma senhora mais velha que estava tentando conseguir ajuda e eles basicamente ignoraram ela e seu marido. Eu teria gasto mais de mil dólares hoje nos produtos que eu queria mas não consegui nenhuma ajuda. Pandêmica ou não, se você vai estar aberta você deve ser capaz de cuidar de seus clientes corretamente Eu vou para Albany obrigado.