Luis Bbdilla: Nada serios. Son unos piratas que te cobran de más. No les interesa el cliente, sólo el dinero. Mejor dejar una casa vacía a trabajar con esta gente.

Jose María: Personal cualificado con años en el sector.

Este lugar está preso no passado e acredito que me venderam um condensador avariado. Infelizmente para mim eles não têm ferramentas para testar os condensadores que vendem... isso é tão estranho. A propósito, eu paguei 42 dólares por um condensador que custava 8 dólares na Amazon. Este gajo sabe o que está a fazer e está a aproveitar-se das pessoas.

O comprador deve ter cuidado ao comprar da empresa. O reparador de peças do meu aparelho comprou um painel de controle para o meu fogão que demorou 4 semanas para chegar a um custo de $650. Quando ele o instalou, não funcionou e Marcone indicou que eles não aceitarão de volta as peças que foram instaladas. Eles não têm política de devolução nas faturas nem na parede da caixa registadora. Estou absolutamente chateado porque perdi $650 por algo que não consegui. É um roubo e a empresa não quer saber. Se você comprar e devolver sua compra, prepare-se para ser ferrado...

Normalmente não tenho tempo para fazer isso, mas senti que devia isso às pessoas. Eu encomendei um mini-frigorífico que veio danificado. Amassado nos lados e arranhado... não apenas um arranhão leve, mas parecia que o topo tinha visto o abuso de um bloco de brillo. Eu não podia trocar na loja, mas ao invés disso tive que ligar para um número 800 porque comprei online (isso ainda é realmente uma coisa? Eu pensava que praticamente em todo lugar era mais avançado do que isso neste momento). De qualquer forma, eles me oferecem 3 opções 1) obter um desconto de 10% (realmente inadequado) 2) Eu posso tentar reembalá-lo em embalagens poeirentas e danificadas e enviá-lo de volta e eles me enviarão outro (meio cético sobre isso neste ponto) ou 3) ainda tentar reembalá-lo e enviá-lo de volta para um reembolso (nesse caso, eu posso ir procurar outro. Um processo que pode levar mais 5 dias). Eu ainda estou em espera com eles enquanto digito isto... 58 minutos e 27 segundos depois. Ainda sem resolução, embora eu acredite que este último agente está tentando... Obrigado, Fernando! Nesta altura, acho que devo recuperar os meus 100 dólares. A minha paciência certamente mereceu-o. Uma experiência fácil e agradável poderia ter se transformado em uma compra de 6000 aparelhos. Agora, provavelmente não voltarei a fazer compras aqui.