Esta costumava ser uma loja muito boa, mas aparentemente cobiçada não só tem atrapalhado a economia, mas também as pessoas trabalham habilidades e esforço para se ajudarem umas às outras. Fomos a esta loja específica e perguntamos às senhoras do serviço de atendimento ao cliente se elas poderiam arranjar alguém para ajudar a conseguir algum sheetrock porque as duas peças do sheetrock específico que queríamos estavam estragadas. Eles se apressaram e disseram oh eu não acho que nós temos isso. Bem, então o meu marido disse para olhar mesmo atrás de ti. Então eles finalmente chamaram alguém para vir ajudar. Bem, isso nunca aconteceu. Esperamos 30 minutos e nunca ninguém veio e isso foi depois de eu ligar para a loja, enquanto estava na loja por causa da falta de empregados, aparentemente, para falar com o gerente que não atendeu. Por isso saímos. O atendimento ao cliente vem de longe.

Extremamente feliz com a minha experiência com vendedores e instaladores da Bray & Scarff. O nosso vendedor, Chris Gavin, foi conhecedor e útil - tornando a decisão e a compra o mais agradável possível. O forno foi instalado por Alberto e Jose. Eles são artesãos que tinham um alto nível de conhecimento técnico e eram muito profissionais.