A única coisa boa que posso dizer sobre isto é que os tipos das entregas foram simpáticos. O James era um tipo simpático para começar. Mas esqueceu-se de entregar como ele disse que faria duas vezes. O Joe é o mais grosseiro. Desligou na minha cara duas vezes. Eles não conseguiam acertar os prazos e datas de entrega. Tive de sair duas vezes do trabalho por causa da confusão de datas deles. Depois faltava uma parte da minha máquina de secar. Quatro vezes eles disseram que me entregariam. Nunca me entregaram. Eles queriam que eu tirasse tempo do meu trabalho para ir buscá-lo. Mais uma vez por causa da confusão deles e não o tiveram com eles na primeira entrega inicial. Valeu a pena o meu tempo e dinheiro para ir buscá-lo a outro lugar. Eu deixei que as outras empresas soubessem que não as encaminhariam para ninguém e elas concordaram que o que elas fizeram não era necessário.

Tenho feito negócios com este local em particular (é a única loja em Charlotte, a propósito) desde 2017. A minha primeira experiência com pessoal e atendimento ao cliente foi decente. Era uma equipe completamente diferente na época. Eu encomendei um conjunto de quartos nesse ano. O conjunto era bom, mas o que eles fizeram com a minha conta foi inaceitável que eu tivesse que envolver o gerente distrital. Essa questão foi então resolvida e eu fiquei grato...2019 nós pedimos novamente. Desta vez tivemos um pequeno problema com o armazém deles. O sistema Badcock diz que estará aqui na data XYZ, a(s) data(s) de chegada e nenhum item. Eventualmente foi resolvido, o item chegou. Eu vou dizer que desta vez Tanya & staff fez bem em me manter informado, o que eu apreciei. Será que vou fazer negócios novamente? Provavelmente. A mobília não é o problema.