Herminia Garcia: Profesionales y trato cercano. Lo recomiendo.

MANUEL JIMENEZ EGIDO: Trato excelente, todo muy bien organizado

Eu amo o Ikea, mais do que devia. Gostaria que a mesa e as cadeiras da cozinha tivessem uma seleção um pouco melhor, mas além disso, amo-o! A única razão pela qual eu dei uma 3 estrela é devido ao seu atendimento ao cliente. Tenho notado que os funcionários do Ikea nunca estão sorrindo. Nunca diga olá e irá ignorá-lo como seu check-out. Eu até falei quando chegamos ao registo, Olá, como estás? Ela olhou para mim com um olhar horrível e depois voltou a olhar para a registadora dela. Só um pensamento, se odeias assim tanto o teu trabalho, por favor não descarregues nos clientes. Não te obrigamos a aceitar o trabalho que obviamente detestas. A vida é muito curta para estar a tratar tão mal as pessoas.

Mecânico antiético aproveitando, há cerca de um ano atrás fui à Acura para conseguir a substituição de um solenóide. Enquanto lá estive pensei que mais valia arranjar uma bateria nova, porque a minha estava a começar a ficar má. Quando peguei meu carro o mecânico me assegurou que ele colocou a bateria nova e me mostrou, era um ouro duralast que eu achei estranho mas achei que era tudo o que eles tinham em estoque no momento, então eu não pensei muito nisso. Grande Erro!! Voltei em 14 meses depois porque a bateria começou a ficar ruim. Quando fui pedir que a substituíssem na garantia, disseram-me que não vendiam a bateria e que eu devia tê-la trocado. Eles me garantiram que não havia como, que era a bateria que o mecânico instalou. Depois de cerca de 30 minutos de espera eu discuti ainda mais e ainda me disseram que não sabiam o que acontecia com a bateria para que me vendessem uma pela metade. O que é ridículo porque eu já paguei por uma bateria que nunca recebi. Depois de uma hora eles substituíram a bateria e quando eu estava saindo pedi ao supervisor para investigar, porque o mecânico me disse em branco que era uma bateria nova (que obviamente não era). O supervisor me disse que não havia nada que ele pudesse fazer. No final eles fizeram a coisa certa ao me conseguir o que eu paguei originalmente, eu ainda estou frustrado com toda a provação mas eles acabaram trabalhando comigo e por isso eu estou grato.