Yikes! Este lugar vai sair? Foi interessante. Muito desorganizado. Visivelmente a perder terreno com os compradores. Realmente triste. Costumava ser vibrante e amigável. Era como ir a uma venda de incêndio, mas nada de especial estava à venda. Os preços pareciam ser mais altos do que o normal. Às vezes eu já vi essa prática quando um lugar está saindo. Espero que não seja, mas parece que sim. A loja da casa é do outro lado da rua. Muito impressionante. Preços mais baixos. Uma selecção enorme. Eu iria à loja Home antes de ir a este lugar. Enquanto eles decidem o que vão fazer. A loja da casa vai demorar cerca de 1 hora para passar casualmente pela loja. É enorme. Impressionante.

Dois tipos vieram a nossa casa no dia 12 de Dezembro para entregar uma nova máquina de lavar louça. Home Depot não me tinha dito que tínhamos que remover a nossa antiga porque estes tipos não o podiam fazer (mas eles podiam instalar uma nova???). Quando eu tinha desinstalado a antiga, esses caras entraram e me disseram que a nova estava danificada e não podiam entregá-la, mas por que o Home Depot não inspecionou a nova antes de enviá-la para nós??? Há cerca de dez dias, comprámos uma máquina de secar nova no Home Depot. Os tipos que o instalaram esqueceram-se de lhe pôr as pernas em cima. Mas o nosso filho fez isso por nós. Os tipos da máquina de secar levaram algumas peças que não precisávamos e disseram que o casamento ficava com um crédito. Como o crédito não foi depositado na nossa conta, a minha mulher teve de ir à loja para obter o crédito. Home Depot precisa de actualizar o seu programa de formação para mudar a inconveniência do cliente para a satisfação do cliente.