Eu comprei aparelhos na Agrens em Auburn no passado, no início da primavera deste ano eu comprei um novo refrigerador da Agrens . Na altura da encomenda fui informado que devido aos actuais problemas de saúde poderia ser (e era) um par de meses antes da entrega. Entendi e paguei pela unidade e esperei até agosto para que chegasse. Então cedo uma manhã, há algumas semanas atrás decidi voltar a Agren;s em Auburn para encomendar um substituto para a minha gama de 15 yo. Eu estava sozinho e não havia outros clientes no showroom. Expliquei ao vendedor que muitas das novidades das gamas eram novas para mim e não estava interessado no modelo base e precisava de ajuda para escolher quais as funcionalidades que iria querer no fogão que iria encomendar. Ele apenas insistiu que eu fosse para casa e entrasse na página da Agrens e pesquisasse os fogões e funcionalidades e voltasse assim que eu fosse educado. A minha pergunta restante: Aquele vendedor era a sério? Ou ele estava fingindo ser a criança do cartaz do pior vendedor do Clube Mundial. A minha nova gama do Home Depot está agendada para ser entregue na próxima sexta-feira. Eles não tiveram problemas em responder às minhas perguntas.

Comprámos-lhes dois frigoríficos. O primeiro tinha algo que correu mal no espaço de um mês e eu não consegui uma garantia que me pagou do bolso para consertá-lo. Dois anos mais tarde, depois de nada mais que problemas, decidimos que precisávamos de um frigorífico novo e cometemos o erro de comprar outro, no prazo de 5 dias depois de o obter o congelador não estava a arrefecer a mais de 25 graus. Agora cerca de 2 semanas depois o congelador está a 41 graus e o frigorífico a 53. Pelo menos desta vez tenho uma garantia, mas não cobre ter alguém a sair e arranjar o frigorífico, tens de o levar de volta e ir buscá-lo, por isso não tenho a certeza se vale mesmo a pena.