José Serrano: É a única neste bairro e uma das poucas no norte da cidade.

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Meu vendedor, Jeff Stanton, levou tempo e trabalho para pesquisar a melhor lavadora e secadora de maior capacidade para caber em nosso limitado espaço de lavanderia. Apreciei sinceramente a sua dedicação, meticulosidade, conhecimento e profissionalismo. Ficamos muito satisfeitos com nossos aparelhos e com a nossa experiência com Bray e Scarff.

Nunca percebo porque é que é sempre tão barulhento. Então hoje está chovendo e eu estou procurando um carrinho de madeira e um jovem trabalhador pergunta se ele pode ajudar, e eu peço a localização dos carrinhos de madeira. ele me diz que eles estão perto da porta e se não estiver lá, eu teria que recuperar um do estacionamento. Não obrigado, eu não trabalho para o Hone Depot. Estou grato por Lowes não ter tido essa atitude.

O técnico saiu e abriu o freezer e disse que havia muita coisa no freezer. O problema continuou assim quando contactámos outra empresa de reparação, eles saíram e resolveram o problema em minutos. O problema não eram os itens no freezer, mas sim o fato de que a palheta no distribuidor de gelo estava presa aberta. O técnico da B & B não fez nenhum esforço para realmente verificar o problema. Eles ainda queriam cobrar $85 por este esforço sem trabalho e insistem que se alguém sair para sua casa e abrir a porta do seu frigorífico, congelador, máquina de lavar roupa, etc., você deve-lhes o dinheiro. De acordo com a mulher com quem falei ao telefone, infelizmente, é assim que funciona, apesar de eu lhe ter explicado a situação. Não faz sentido para mim, pois é um dado adquirido que quando você liga para uma chamada de serviço, eles devem realmente tentar descobrir o problema. Eu não vou voltar para esta empresa.