Ana Figueiredo: Pessoas fabulosas de coração maravilhoso. É como viver em família. Adorei

Zelma Marçal: Muito bom. So agradecimentos a toda essa equipa.

Eu concordo completamente com as críticas sobre o serviço de entrega de aparelhos fora desta loja - é horrível, lento, e os caras da entrega não falam uma palavra de inglês. Eles não aparecem quando é suposto, o que faz com que seja muito inconveniente. Liguei para a gerente Nicole da loja Plaistow para perguntar se ela poderia fazer uma entrega/instalação para um microondas, que na verdade é uma substituição do mesmo item que encomendamos há menos de 2 anos atrás em 17 de outubro, que estamos, a propósito, pagando integralmente por novamente. Ela não assumiu absolutamente nenhuma responsabilidade alegando que era o vendedor. Bem, se um negócio é subcontratado, esse negócio não deveria ter algum controle sobre seus vendedores? Este é o segundo aparelho que compramos nesta loja que não dura há dois anos; o primeiro foi um BTU A/C de 15.000 que durou apenas um verão e meio. Eles não ficam com os seus produtos de todo.

Horrível serviço ao cliente. Nota: a jovem que estava a trabalhar na recolha de encomendas foi fantástica; incrivelmente educada e útil, por isso esta revisão não se aplica a ela - continue com o excelente trabalho! O cavalheiro com o cabelo louro encaracolado e comprido que trabalhava no atendimento ao cliente preferiu ficar ocioso e dizer aos clientes para irem para outra linha que não a dele para receberem a pick up online, mas não havia nenhum associado naquela área para servir. Eu finalmente perguntei se ele poderia nos ligar depois de uma espera decente e disse que podia. Quando ele chegou, o outro associado já estava de volta da entrega da linha. Retrete ou corte o peso morto - empregados como ele não são um activo a agir desta forma. Ignorar a espera dos clientes até que outro associado regresse é falso, se você puder ajudar.