Eu daria zero estrelas, se possível. Josh do local do Grand Rapids nos vendeu um conjunto de cama e um sofá e depois de falar longamente com ele sobre o pagamento antecipado, me disseram que não haveria taxas ou penalidades envolvidas e quando liguei para a companhia financeira para fazer isso, me cobraram uma taxa de 200 dólares e me disseram que estava no contrato que eu assinei. Um contrato que eu nem sequer tive a oportunidade de ler quando ele clicou nos pontos de assinatura e me disse para pressionar enter. Tivemos que ir até Lansing para pegar alguns dos móveis e estamos esperando 3 semanas para que a outra peça seja encomendada e entregue na loja e eu ainda terei que ir pegar. Esta empresa é uma piada e Josh deve aprender a fazer o seu trabalho correctamente. Sinto que me lixei completamente e eles não se importam porque ganharam o seu dinheiro. O QUE É UM TRABALHO.

Eu pedi uma pequena peça. A UPS deixou-a na loja às 1038 da manhã de quinta-feira. Liguei na sexta-feira e disseram-me que não a tinham na primeira pessoa. A segunda pessoa disse-me que não sabem como funciona o sistema!? Então eu liguei novamente no sábado e falei com um gerente que me disse que eles estavam esperando hoje?! No entanto, sei que já o têm há 3 dias. Então eu tive que dirigir até a loja e esperar enquanto eles tentavam encontrá-lo. O serviço foi absolutamente pobre. Até o chamado gerente me mentiu. Faça melhor Home Depot!!