Estou à espera há duas semanas pelo meu pedido. Finalmente chegou hoje. Tinham pedido uma vela de Woodwick, só mandaram a tampa, sem vela. Tentei corresponder pelo CHAT, eu sou o número 872 na fila. Tentei telefonar para lá, há uma espera de duas horas. Entendo que são tempos difíceis, mas se o Walmart pode entregar em dois dias corretamente, então o Bed Bath and Beyond é uma confusão total. Eles não deveriam ter oferecido serviços até que tivessem um plano de operação.

Resumindo - o pessoal da loja, o pessoal das entregas e o pessoal das reparações são todos fabulosos. As pessoas que trabalham nos telefones são EXCLUSIVAS! Tudo o que eles sabem fazer é transferir chamadas, e não para o lugar certo. A nossa experiência na loja foi excelente, e eles trabalharam diligentemente para nos ajudar a resolver o nosso problema. Após 2 semanas de aborrecimento, podemos finalmente ter tudo resolvido. Eu não posso dizer o suficiente sobre as transações cara a cara, mas esqueça o serviço telefônico.