Andrés Guerra Bravo: Muy mal servicio y mala atención. En dos casos que he ido a comprar a esta horrible tienda los productos que he comprado estaban rotos, o usados anteriormente. Ha un amigo mio le ha pasado lo mismo, y el señor que está allí solo sabe decir que la pieza estaba nueva, y que no la podía devolver no habiéndola usado y sin abrir del paquete en el que venía. En resumen, son unos estafadores.

Alvaro Niederleytner: Muy buena calidad, precio, y atención al cliente

Fui comprar um laptop novo, mas não consegui que ninguém esperasse por mim. Um funcionário do departamento de informática estava esperando uma senhora que disse que ia verificar na linha o que ela queria e saiu, o que deixou apenas eu e o cara passou por mim e não me perguntou nada, então eu fui ao Sams Club e comprei um lá. Fui logo ajudado por duas pessoas diferentes, agora isso era atendimento ao cliente.

Tínhamos as coisas principais que procurávamos onde esperávamos encontrá-las, ou eram facilmente encontradas usando seu aplicativo Home Depot no meu telefone. No entanto, como é comum na minha experiência no Home Depot, a selecção foi surpreendentemente limitada quando procurei algo específico. Neste caso, fita reflectora, onde têm toneladas de produto sem realmente ter muita variedade, por exemplo, seis cores e dois tamanhos de um tipo de fita quando o que eu preciso é de um tipo diferente de fita em qualquer cor ou tamanho.

A garantia é uma piada. Normalmente não deixo críticas, a menos que sejam boas, mas fiquei tão desapontado com este lugar. Comprei um mattres/boxspring há menos de 2 anos, gastei cerca de $700. O colchão tem um grande mergulho no centro, então quando você está dormindo você se sente como se estivesse deitado em uma colina e é super desconfortável. E quando você entra na cama faz uma tonelada de barulho que sempre acorda o meu filho que dorme no nosso quarto. Disseram que cobririam qualquer coisa assim sob uma garantia se não estivesse manchado, por isso tenho um protector de colchão desde o primeiro dia, mas eu liguei por causa disso e eles queriam uma foto do colchão. Então primeiro o garoto no telefone me deu o e-mail errado, então eu liguei novamente. E já se passaram cerca de 3 semanas e ninguém me ligou ou respondeu ao meu e-mail. Por isso, presumo que isso significa que não há substituto. Eu nunca mais vou comprar nada aqui e sugiro que não desperdice o seu dinheiro. Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é! O atendimento ao cliente também é horrível, a menos que eles estejam tentando vender algo para você.