Por isso comprei ao meu filho uma TV TCL para o aniversário dele. Foi entregue a 13 de Julho de 2020. O padrasto dele colocou-a no quarto dele enquanto ele estava de férias. Quando ele voltou no sábado, 22 de agosto, ele abriu-a, ligou-a, e a tela estava rachada por dentro. Não há danos visíveis na caixa, nem na televisão. A Best Buy não vai me ajudar, o TCL não vai fazer nada, nem a transportadora de entregas. O escritório da empresa diz para ligar para um gerente de loja, eles têm mais opções disponíveis para eles do que a empresa tem. Vamos lá. Leve-me a um gerente que possa ajudar. Divida-o com o TCL e/ou com a transportadora. Mas tome conta dos seus clientes. Nós não danificamos isto. Veio por aqui. Muito desapontado com a falta de cuidado/serviço ao cliente. Acho que as minhas compras futuras serão noutro lugar.

Encomendei uma nova cadeira de escritório Hooker através deles a um preço competitivo - processo fácil. Era uma cadeira linda e excepcionalmente confortável, mas depois de alguns meses desenvolveu um rangido desagradável. A UHC estava ansiosa para trabalhar comigo e com o fabricante para resolver o problema imediatamente, sem fazer perguntas. A pegada e a preocupação genuína do proprietário para baixo foi ótima. O serviço após a venda realmente conta. Obrigado UHC por se preocupar com a minha satisfação muito tempo depois que o cheque foi liberado!