Camelot English School: Muy profesionales, siempre pensando y asesorando al cliente. Muchas gracias!

Manuela Lopez Carrasco: El mejor asesoramiento con la mejor atención al cliente.

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL!!! Eu tenho esperado mais de um mês por uma encomenda que me disseram que estava chegando e só veio metade... depois de lidar com Shawn e o gerente da loja Jordan para colocar uma geladeira, tv e centro de entretenimento em um acordo que eles me adiaram por semanas me dizendo que tinham "outros clientes para ajudar" Ou simplesmente não me responder com as informações que eu precisava para o aluguel, como o preço por semana e fotos dos itens, uma vez que foi um pedido por telefone que eu paguei. Eles vêm entregar metade do meu pedido e depois de um mês de espera e nenhuma comunicação sobre a geladeira ou qualquer outra coisa que eu assumi que estava cuidando, mas Jordan me disse que ele "ainda está esperando nas prateleiras pela geladeira e não é culpa dele". Ele disse-me que eu ainda nem sequer estava a escrever um acordo para isso. Ele nunca se preocupou em mandar mensagens ou telefonar e dizer-me que não haveria frigorífico depois de eu lhe ter dito especificamente que tinha família para o fim-de-semana de 4 de Julho... Mas acho que já está tudo tratado para a entrega, depois de ele ter dito que ia buscar as prateleiras no primeiro dia do mês. É agora o terceiro do mês e recuso-me a lidar com a falta de comunicação e incompetência que o Elk city rentacenter colocou naquela loja e chamou "gestão de loja"... Eu pedi o número de gerente do distrito e não me foi dado um número directo, apenas um número 800. No que me diz respeito, eles podem continuar a ajudar "outros clientes" porque eu NUNCA recomendaria este lugar ao meu pior inimigo! Aarons cuidou de mim e estamos felizes em sair do seu caminho para me conseguir os itens que preciso com zero problemas, zero aborrecimentos e ZERO INCOMPETENCE. Obrigado Aarons pelo seu profissionalismo, comunicação completa e SENSE OF URGENCY que Rentacenter em Elk City aparentemente NÃO sabe como fornecer! Estou tão feliz por este pesadelo ter acabado!

Os principais aparelhos estão em falta durante o Covid. Com a nossa máquina de lavar loiça avariada e não querendo enfrentar aparelhos mortos durante uma pandemia no Inverno, ligámos ao Jeff na loja Parker e comprámos quatro aparelhos. Com 9 anos de experiência, ele conhece as suas coisas. Ele respondeu às minhas perguntas completa e pacientemente, e nos encontrou grandes negócios, apesar de estar saindo de férias naquela noite. Enquanto ele estava fora, C.J. entrou e manteve a bola rolando. Nunca tive de esperar por chamadas de retorno. Todos os aparelhos foram entregues a tempo (escolhemos 3 entregas separadas), os instaladores foram rápidos, amigáveis e altamente profissionais. Eu já usei a Appliance Factory antes e voltarei a usar. Jeff e C.J. nos deram os melhores preços e o melhor atendimento ao cliente. É difícil superar isso!