Sugiro vivamente que não faça nenhum pedido online desta empresa. Eles são totalmente desorganizados e evidentemente não têm controle sobre seu sistema de pedidos. O serviço ao cliente contactado IMEDIATAMENTE (literalmente em minutos) ao submeter uma encomenda feita com um erro. Tentou cancelar, teve até vários encontros por e-mail com o pessoal, no entanto a Northern Tool acabou por não cancelar a encomenda e agora requer que as taxas de envio e reabastecimento sejam subtraídas de qualquer reembolso. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA EMPRESA!!!

Alguma vez alguém atende o telefone neste local? Já tentei ligar em várias ocasiões e não consigo falar com uma pessoa de verdade... nunca. A pior parte é esperar em espera por períodos extremamente longos acreditando Em esperar para falar com um empregado de verdade, só para ter mais automatização. Desculpe, melhor compra... Vou gastar o meu dinheiro noutro lugar.

Darrell é realmente o melhor da classe no atendimento ao cliente e no profissionalismo. Após várias tentativas fracassadas de encontrar aparelhos em stock em várias lojas (Best Buy, Lowes, Home Depot, etc.), conseguimos encontrar o que precisávamos na American Freight. A seleção é excelente e os preços são ainda melhores. Darrell fez um grande esforço para nos ajudar a localizar as suites de electrodomésticos para duas cozinhas! Estamos muito gratos pela sua ajuda.