JORGE RIPADO: Buen trato y productos de calidad

Conama: Es un supermercado económico y tiene un poco de todo. Amplio horario en invierno hasta las 21:30.

Apenas um mau serviço geral. Eu tinha uma encomenda para levantar que tinha sido comprada online e também estava a comprar outros artigos na loja. Eu parei na calçada, segui as instruções no meu e-mail, e nada aconteceu. Após cerca de 15 minutos entrei, esperei no Serviço de Atendimento ao Cliente e contei-lhes o que se estava a passar. Eles discutiram comigo que não há nenhuma aplicação online. Que você tem que mandar uma mensagem de texto para a loja. Mostrei-lhes o meu e-mail do Home Depot, com o botão para carregar, e eles disseram que nunca tinham ouvido falar dele. Levei o meu artigo para o carro, mudei-me para um lugar de estacionamento normal, e voltei para a loja. Não consegui obter ajuda, estava à procura de um artigo que a aplicação dizia estar no Aisle 3, Bay EC2, mas ninguém na loja me podia dizer onde estava. A minha mulher finalmente encontrou-o, mas o artigo não estava lá. Eu finalmente desisti, fui para casa, e comprei no Amazon.com.

Zero. Pago por uma nova gama no dia 23. Não ouvi nada, apesar de uma política de contacto de 24 horas. Chamadas telefónicas não respondidas. Finalmente um representante de chat gentilmente me alertou para o fato de que a linha não estava em estoque, com a certeza de que eles teriam apenas guardado o dinheiro e nunca entregaram nada ou proativamente forneceram qualquer informação. Os compradores têm de ter cuidado.