Ana Figueiredo: Um local para guardar no coração

João Costa: escola no Alentejo, Rosa ramos

Você acha que todas essas grandes críticas não podem ser verdadeiras? Verifique novamente - Eugene é o verdadeiro negócio. Tive a sorte de conseguir o número dele e uma recomendação brilhante de um amigo. Desde o primeiro momento em que falamos sobre o meu problema com a máquina de secar, ele era extraordinariamente conhecedor, competente, responsivo e confiável. Ele trabalhou com paciência e competência no meu problema até que ele fosse resolvido, e então prometeu voltar e cuidar dele se eu continuasse a ter problemas. O atendimento ao cliente e a satisfação não melhoram mais do que isso.

Geralmente adoro HD, mas a experiência de hoje não foi tão boa. Tinha que encontrar pessoas para o serviço, não importava em que departamento você estivesse. Precisava de corte de corda e o miúdo enviado para ajudar não sabia a combinação de fechaduras. Andar à esquerda como dar um passeio no parque. Voltei e esqueci-me da combinação. A esquerda voltou com ela. Cortou a corda e não colocou etiqueta para o registro que depois teve que chamar por ela. Levou 20 minutos para alguém disponível para cortar madeira. Uma experiência completamente frustrante hoje.