Tive que fazer a coleta na loja durante a Corona, o que não foi a melhor experiência para ser honesto. O cara que estava manuseando o pick up era meio abrasivo e não super útil - esperei 20 minutos no meu carro antes de me aproximar dele... só me disse para voltar para o carro, já que o meu pedido provavelmente está sendo trabalhado. Pedi-lhe que, por favor, verificasse duas vezes o meu pedido, uma vez que já passaram 20 minutos .... fê-lo com alguma relutância, mas finalmente consegui que alguém fizesse sair o meu pedido. No geral não é a melhor experiência.

Só entrei para ver, eles têm muita coisa, parece ser demais... pode ser confuso se você está procurando por uma coisa e eles têm um milhão... e alguns dos preços parecem um pouco altos para mim. A política de devoluções não parece ser muito acomodatícia, presa ao que quer que se compre, chatice. Vou tentar novamente mais tarde, talvez os preços sejam mais acessíveis.

Fiquei muito satisfeito com a minha experiência no RC Willey. Eles tinham uma grande variedade de móveis, e muitos vendedores para ajudar. Todos os itens parecem ser de boa qualidade. Apreciei o facto de me terem deixado simplesmente navegar e não me terem pressionado ou parecido insistentes. Comprei uma cadeira de asa com uma otomana a condizer e uma mesa de apoio. Levei a cadeira para um par de "test drives", cada um com cerca de 20 a 30 minutos no decorrer da tarde. Não houve problema em eu testar os móveis desta maneira. Também apreciei as condições de entrega e montagem deles. Meu sócio, TJ Thompson, foi muito útil e se certificou de que eu entendesse todas as garantias importantes e as políticas dos clientes. Quando a minha data de entrega chegou, recebi uma notificação de texto dizendo que o pessoal do RC Willey estava a 45 minutos de distância da minha casa. Eles chegaram na hora certa e foram corteses e respeitosos, usando máscaras e luvas enquanto traziam meus novos itens. Tudo o que eu tinha que fazer era abrir a porta e apontar. Recebi um valor e serviço de primeira qualidade do RC Willey. Eu serei um cliente habitual.