espinhabruno: Entidade de referência na informática na região Oeste, competente e disponivel. Prima pela qualidade dos produtos, considero encontrar uma excelente relação preço/qualidade/competência. Recomendo.

Luis Silva: Propriedade de amigos de longa data, uma vez mais recorri para ajuda num problema técnico e mais uma vez fui muito bem atendido. Não consegui a solução imediata para a resolução do problema, mas foi, seguramente, o melhor começo para um final feliz...

Estive na loja 5 vezes nas últimas duas semanas e tive funcionários muito úteis que puderam se comunicar bem sobre os produtos sobre os quais eu estava perguntando. Eles me mostraram o que tinham e fizemos pedidos online para entrega do que não tinham feito. No entanto, uma coisa eu digo, se normalmente trabalham com madeira, por exemplo, e são atribuídos a um tapete - tenham a certeza de que sabem o que estão a fazer nessa área ou obtenham ajuda. O serviço é a razão #1 porque as pessoas saem de uma loja e não voltam.

Comprámos uma combinação frigorífico/congelador quando o nosso saiu. Tivemos que esperar um pouco mais de uma semana para a entrega por causa do Dia do Presidente, o que achei frustrante. A cereja na parte de trás depois de uma semana sem frigorífico recebemos um intervalo de entrega de 12:15 a 2:15. Corri para casa depois das aulas de natação dos meus filhos para encontrar uma nota "lamentamos a tua falta". Eram 12:10 e eu não recebi nenhum telefonema, e depois de rever as imagens de vídeo eles não tiveram tempo de bater na porta ou tocar a campainha da porta. Ele saltou do camião, colou o bilhete na porta e saiu. Tentámos ligar para todos os números de telefone que encontrámos para a Sears e tudo o que ouvi foi "Não". Estou tão frustrada que estou prestes a ir à loja buscar o meu dinheiro de volta. Pagarei mais de bom grado por um serviço melhor. FYI Sears Delivery Team quando você dá às pessoas uma janela de duas horas para a sua chegada, ligue para elas quando estiver a caminho, especialmente se você estiver adiantado. Costumavam vender produtos de descida a preços de descida, mas faziam-no com um sorriso e saíam do seu caminho para os clientes. Agora eles são uma casa de descontos e, infelizmente, um cliente medíocre seria uma atualização. Eu NUNCA voltarei a pisar em uma SEARS. Se você fizer compras lá com cuidado com a ENTREGA, é um rastro de desculpas, e decepção.