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Ainda estou à espera da entrega dos meus móveis... mas as compras foram divertidas. Havia uma grande seleção para escolher e eles tinham tudo o que eu queria em estoque. O vendedor era muito simpático e brincava connosco pondo-nos à vontade. O processo de check out não podia ter sido mais fácil. Vou comprar um tapete novo na próxima semana e os meus móveis vão ser entregues nessa altura.

Um dos trabalhadores lá dentro foi muito agradável e paciente comigo quando eu precisei de um motor de ventilador substituto para o meu frigorífico. O motor do ventilador atual era um número de peça descontinuado, sem nenhuma substituição listada, mas ele encontrou um que funcionaria com uma simples fiação. Fiquei muito impressionado quando ele foi acima e além, usando um parafuso enferrujado para soltar o parafuso enferrujado que mantinha o ventilador no lugar e se certificou que ele seria montado onde o conjunto original do ventilador foi montado.

Quando a minha filha partiu o trinco da minha máquina de lavar, liguei para o aparelho A1 para ver se eles tinham a peça. Eu falei com a Lindsey. Ela foi incrivelmente gentil e cortês. Infelizmente eles não tinham em stock, mas ela demorou a ligar por aí para ver se alguém o tinha em stock. Quando ninguém o fez, ela encomendou o papel para nós. Os passos extras dados e o inacreditável atendimento ao cliente da Lindsey foram incríveis. Foi honestamente uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Não consigo dizer grandes coisas sobre ela!