Serviço muito pobre, em espera durante 24 minutos quando finalmente estava ligado a alguém no departamento correcto foi-me dito que o número da peça na compra original não ajudava a garantia de 10 anos era do fabricante e eu teria de devolver o produto (commode) à loja para ser substituído. Tudo o que eu precisava era de uma unidade de depósito. Isto não é uma brincadeira!!

Esteja ciente de permitir que o suporte técnico faça reparos em seu computador - também esteja ciente do fato de que eles não têm consideração pelo seu tempo - conteste o fato de que você pode estar executando um negócio fora de sua máquina - minha experiência foi de 10 dias sem minha máquina para o que deveria ter sido uma simples correção do Outlook - 7 viagens à loja para uma hora de viagem cada vez e um total de 107 horas do meu tempo investido apenas para ainda assim terminar com uma máquina que eu agora preciso reajustar meu hábito de trabalho para cumprir com sua inadequação para fazer o reparo. Cada vez que eu tentava pegar o sistema, mais problemas apareciam a ponto de eu ter que aceitá-lo em meia ordem de trabalho. O atendimento ao cliente não é uma palavra no seu vocabulário nem é uma consideração pela necessidade.