P Pirata: Me atendieron de maravilla y amabilidad todo correcto

Luis Rodriguez: Gran empresa, con años de experiencia, siempre que voy, quedo satisfecho con la atención. Gracias

Atendimento ao cliente extremamente rude e pouco profissional - incluindo o supervisor da loja. Tínhamos encomendado uma peça online para que fosse recolhida na loja de New Brunswick, mas quando fomos recolher a peça na loja, fomos informados que a peça foi enviada para Garden City, NY. Quando pedimos mais informações sobre como isso aconteceu fomos rudemente informados pelo supervisor da loja que não era problema dela e que se quiséssemos pegar o item poderíamos ou que não havia mais nada que ela pudesse fazer sobre o pedido. Tentamos até ligar para o suporte online para entender onde a confusão aconteceu e ainda não tivemos nenhuma resposta da loja ou do centro de ajuda online. Esta tem sido provavelmente a pior experiência de compra online e na loja que já tivemos. Infelizmente não há maneira de dar menos de uma estrela.

Estou tão desapontada. Faça um favor a si mesma, vá ver Nathan no Pacific Sales Morena Blvd. Adquirimos os nossos electrodomésticos Zephyr e Viking a eles. Muito feliz. O nosso vendedor asteca era profissional e informativo, até receberem o nosso dinheiro. Tivemos de o perseguir para descobrir que o nosso frigorífico estava ali sentado durante uma semana. Ele explicou que tinha demasiadas mensagens! Tivemos que forçar o cancelamento da encomenda antes de a entregar apenas para descobrir que eles não são instaladores licenciados do Sub Zero. Então agora o meu tão esperado Sub Zero está sentado na nossa garagem enquanto nós encontramos e pagamos adicionalmente por um instalador. Lamento dizer que nunca mais vamos comprar nada aqui.