Fui bem atendi, mais fui renova minha residência 12 de Março ee até agora não chegou

Mesmo com horário marcado tem que tirar senha. :( Vai entender.....

Atendimento diferenciado, um órgão público que respeita o cidadão, apesar do atendimento também ser demorado, mesmo com agendamento.

Best sef there was a young guy who are very friendly..they speak in English....I'm satisfied on their services .Don't worry this sef are open 6 day's in a week.

Fui fazer a renovação do documento dia 05 de Dezembro e até hoje ainda não recebe o documento e ligo pra lá não me atendem

Demora moito, para uma decicao pedir moito tempo

One of my friends from Nepal who is very sick,he gave finger Before 7month in santarem sef.they keep 332 euro and said they will analys but still they are not giving any decision but the man is not getting proper treatment just for their simple decision

Atendimento excelente. Atendente simpática e solicita. Atendimento é pontual. Só tem um probleminha: estava a chover imenso, só te deixam entrar 10 minutos antes do atendimento e não há abrigo da chuva ao lado de fora. Em todo o resto foi uma excelente experiência. Funciona aos sábados até as 14h

Olá Cristiano tudo bem ? Desculpe.me a pergunta mas por que nao foi atendido no sef de santarem?estava fechado? Eu moro em vila real e estou indo levar os documentos dia 27/10 cai em um sábado e vejo que o funcionamento é de segunda a sexta, obrigado pela atenção e espero sua resposta, Grato, Eric Mário. Fui hoje ao SEF de Santarém sabado ( 27 /10) muito bem atendido pela Brasileira,Espanhola e Portuguesa Fátima super recomendado.

Uma lentidão, mais preocupados em tomar café do que atender as pessoas... O retrato do nosso país..

Viajei de Lisboa até Santarém para no final não ser atendido mesmo com marcação...

Não atendem o telefone de forma alguma Falta de respeito total.

Atendimento ye bom mas já renovou cartão título dia 14 fevereiro 2020 ja tenha 2 mês mas ainda não entregou muito lento serviços .

Péssimo atendimento, não tem condições das salas para espera. Demora uma eterninade para ser atendido.

Gostava de dar 6 estrelas, se pudesse. Já havia feito um registo no livro de elogios da delegação na altura de meu atendimento (22/02) para concessão de AR (primeira AR). Atendimento excelente, cordial, eficiente, altamente simpático e organizado. Toda a equipa muito bem disposta em pleno sábado de carnaval (sim, abre aos sábados) e em especial o Sr. Carlos Firmino que conduziu minha entrevista com extrema agilidade, cortesia e presteza. Fiquei absolutamente encantado com a simpatia no trato com todos. E para minha maior surpresa, meu cartão chegou à minha residência (Sintra) dia 06/03, 14 dias após. Espero lá voltar, na ocasião do reagrupamento familiar dos meus. Continuem assim, equipa SEF Santarém, vocês fazem a diferença!

Venho esclarecer que o SEF de Santarém abre aos Sábados. Hoje dia 07 de março de 2020 (sábado) fui ao Sef para meu agendamento sobre minha AR (primeira AR). Fui super bem atendido por todos funcionários, todos muitos bem dispostos por sinal. Quem finalizou meu atendimento foi o Carlos, foi muito cordial e educado, respondeu minhas dúvidas com muita responsabilidade. O atendimento estava agendado para as 10:00 da manhã, cheguei por volta das 9:00 (não é necessário chegar muito cedo, o atendimento não é por ordem de chegada, e sim por horário) Fui atendido as 11:15, um atraso aceitável. Nenhum problema da minha parte. Nos imigrantes temos que entender que Portugal está fazendo o possível pra atender todos com a máxima agilidade, cabe a nós entendermos os prazos dos País, quem não estiver satisfeito é só tomar o rumo de volta e regressar ao seu País de origem: Atendimento sem mais detalhes a acrescentar. Nota máxima.

atndamento muito lento de Sff. staff so conversar com outros mais nada. muito mal a serviço de atendimento zero.

Atendimento do pior, para tirar passaporte somos empurrados para o fim sistematicamente até atenderem todos os que entendem para reduzir o numero de estrangeiros que aqui se deslocam.

6estrelas ou mais!! Fomos muito bem antendidos com muita gentileza Especialmente Maria Fátima Vieira que nos atendeu com profissionalismo,respeito,gentileza e extrema simpatia Parabéns a toda equipa pelo belo trabalho e votos de felicidades a todos Deixamos cá nosso abraço e Muito Obrigada

MY BROTHER had fingers in nov16,2019 but still wating for TRC. BUT many other people got TRC.who had gave fingers after 16nov. What the system of this sef and want to know reason.

Por enquanto estou dando uma estrela pela demora, eles não cumprem horários, estou aqui desde as 9:30, meu horário de atendimento é de 10:30, são exatamente 12:00 horas e não fui atendido, péssimo para cumprir horário, agora me resta saber o Se o atendimento...

I like this SEF. SEF works much faster❤️❤️❤️❤️ But, the only finger that allows him to enter. ❤️❤️❤️

Seis estrelas! Fomos muito bem atendidos, por todos os funcionários, com educação, presteza e gentileza. Destaco o Sr. Segurança, da recepção, e em especial as senhoras Maria Cândida e Rosa Maria, que atenderam nos com profissionalismo, respeito, agilidade, muita educação , gentileza e extrema simpatia. Parabéns a toda a equipa pelo belo trabalho e votos de felicidades a todos. Desde Barcelos, deixamos cá nosso muito obrigado e um abraço.

Fecha às 16h e não às 17h conforme consta da página...pedir para sair mais cedo e bater com o nariz na porta por não saberem actualizar os dados, é triste...

Las citas son por hora pero esa hora es de mentira. Al final atienden por orden de llegada. y tienen un papel en la entrada que dice que no dan señas antes de la hora de tu cita. Llegué a la 1:30 para mi cita de 2:00 y me atendieron a las 6 de la tarde. Los empleados habían empezado a irse y tuve que reclamar porque sólo quedaba yo. Lo único bueno es que quien me atendió fue muy amable.

Agendamento para as 11h, já são 15h, e ainda não chegou minha vez. Como que com horário marcado, chego e sou o 44 da fila que estava em 19? Péssimo, recomendo que procurem outro posto.

Atendimento cordial e prestativo. Tudo correu bem. Experiência boa! Ah, ter agendamento é meramente ilustrativo. Fui atendido com um atraso de ~45min, mas nada que desabone o serviço.

muito lento o atendimento, sem dizer que ninguem atende o tlf

A dois meses à espera do cartão de residência do meu filho !!! Muito demorado