Portugal

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★ ★ ★ ★ ☆
americo Ornellas: Valorizando a agricultura e o agronegócio. Eurocidade.
2020-06-15 14:19:26
★ ★ ★ ★ ★
Nuno de Freitas: Atenciosos, sempre com o sentido de ajudar...
2020-06-15 14:19:26

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Devo dizer que temia ter de ir à Best Buy para trocar uma televisão que as nossas filhas nos tinham entregue no Natal, mas era do tamanho errado. Primeiro o pessoal que ligou para marcar a entrega foi muito agradável e manteve-se em comunicação comigo em relação ao tempo de entrega ao longo do dia. Quando percebemos que a TV não caberia no nosso stand e me dirigi à loja, foi uma experiência muito agradável. Fui inicialmente ver que outras opções havia por aí. Não tive problemas em encontrar alguém para me ajudar...foi agradável e informado. Ela ofereceu várias opções e levou o seu tempo para entender quais eram os nossos problemas. Quando voltamos para a loja para fazer a troca, mais uma vez houve ajuda e paciência. Demorou tempo para nos fazer perguntas para que eles pudessem fazer a melhor recomendação possível. Ajudaram-nos ao balcão a fazer a troca e ofereceram-se para nos ajudar com a nova TV. Dei-lhes um A+ para serviço e opções dentro da loja. Muito bem!
Home Depot e Lowes são as nossas duas escolhas, mas eu tenho tendência para o Depot. Os serviços são bons preços, mas há uma coisa que detesto mesmo... eles perguntam a toda a gente na fila se querem um cartão de crédito do Home Depot e se dizem que sim, toda a gente na fila tem de esperar que eles preencham a aplicação de crédito... quando se compra muita madeira é difícil mudar para uma linha de auto-verificação... Se eles quiserem que o cartão os envie para o balcão de atendimento ao cliente!!!!!

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