JAEP DJ Juan Exposito: La mejor y el mejor servicio

Esteban Zamora: Buena experiencia con ellos. Muy buen servicio

Infelizmente, a instalação do WORST e o acompanhamento do atendimento ao cliente que eu já experimentei. Depois de gastar mais de $500 em um pacote de instalação premium, minha esposa e eu ficamos animados em ter nossa TV montada na sala de estar. No dia da instalação, minha esposa ficou em casa para deixá-los entrar. Eles não fizeram metade do que deveriam fazer, e quando ela questionou os instaladores sobre isso, eles lhe disseram que não é assim que funciona. Muito sexista e o atendimento ao cliente não ofereceu nenhuma assistência. Eu recomendaria evitar este esquadrão nerd como a peste! Best Buy, treina melhor o teu serviço de apoio ao cliente e as equipas de apoio ao cliente.

O pior serviço ao cliente, que era a não existência. Esperou 1 1/2 no lado da calçada. Liguei 3 vezes para saber sobre o meu pedido. As duas primeiras vezes desligaram logo. Na terceira vez, quando tenho alguém ao telefone e pergunto sobre a minha encomenda, dizem-me que tenho de entrar porque certos artigos não podem ser levados para fora. Digo-lhes que não posso entrar porque estou incapacitado e eles desligam logo de seguida. Esta tem sido a experiência mais degradante de sempre! Nunca mais, nunca mais voltarei. Devia encomendá-lo na Amazon.