Anne Bel: Ziemlich unfreundliches Personal. Muß man kein zweites Mal haben.

SANTIAGO PASTOR PALAZON: Instalaciones antiguas pero útiles y pragmáticas​. Situación excelente y trabajo profesional

A minha família foi maltratada aqui. As senhoras da caixa foram rudes e quando a minha filha pediu para falar com o gerente, Donovon, acontece que a mulher dele é a senhora que foi rude para ela e para os meus netos. Minha filha tentou uma conversa, mas foi interrompida enquanto falava e depois se afastou enquanto ela tentava limpar o ar. Ignorada. Tratada como se ela não tivesse importância. Num esforço falhado para tentar dar a si mesmo alguma credibilidade, Donovon gabou-se de estar no Exército. Bem, eu servi na Força Aérea e em nenhum momento qualquer ramo do exército se orgulharia de seu tratamento a uma senhora. Eu nunca darei a este lugar nenhum dos meus negócios.

Os funcionários que passeavam pelo chão foram muito úteis, mas tinham uma fila aberta que estava a fazer outra coisa e disseram que seria uma espera de pelo menos 15 minutos. Mandaram-nos para a área de recolha onde esperámos mais de 15 minutos na fila. Finalmente abrimos outro registro e levamos uma pessoa que não estava na fila longa na coleta. Quando finalmente chegamos à frente da fila, minha esposa perguntou por que apenas uma fila tão perto do Natal. Ele respondeu que era o problema de ter falta de pessoal. Perguntamos sobre todos os outros trabalhadores que estavam de pé e vagueavam por aí. Ele disse que eles não foram treinados para usar um registro. Minha esposa perguntou por que eles não atravessam o trem para que possam ajudar quando necessário. Ele disse porque não é por isso que eles estão aqui. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, nem mesmo um pedido de desculpas pela longa espera.