Antonio Aponte Tomillo: Servicio estupendo, asesoramiento profesional

Rafa G: Soy franquiciado de Acra Digital, y desde mi experiencia solo puedo hablar bien de la empresa , un 10 para todo el equipo.

Liguei para o local da LC para tentar falar com alguém dos aparelhos que ficaram em espera. Eles finalmente voltaram e disseram que aparentemente não havia ninguém para me ajudar. Depois desligaram-me o telefone na cara. Não entendo porque não puderam perguntar se podiam ajudar. Quero comprar um frigorífico só para ter a certeza que está em stock antes de eu ir. Acho que eles não precisam do negócio. Deve ser bom. O serviço ao cliente não é definitivamente prioritário.

Parou há duas semanas. Não faço ideia do que justifica as altas classificações. As coisas estavam promissoras quando vi que ofereciam café grátis para os clientes, mas estava cozinhado e frio. Passei 20 minutos andando pela loja (difícil, dado o quão pequena ela é). ***Nenhum funcionário me cumprimentou, perguntou se eu precisava de ajuda, etc. o tempo todo que estive lá - e acredite, havia muito mais funcionários lá do que clientes. Decepcionante é tudo o que posso dizer.

Uma seleção limitada de eletrodomésticos; pessoal extremamente amigável e atencioso. Há alguns meses atrás uma amiga estava procurando substituir seu forno de parede, então passamos algumas horas visitando algumas lojas de eletrodomésticos na área geral do metrô de Portland. Acabamos na Hutchins TV, Vídeo & Eletrodomésticos em um impulso do momento, busca de última hora de lojas de eletrodomésticos perto de nós enquanto estávamos dirigindo. Quando entramos, fomos rapidamente saudados por um jovem que trabalhava lá, mas não tivemos aquela sensação de pressão que tínhamos recebido de outras lojas. Rapidamente olhamos para a seleção dos aparelhos e quando tínhamos algumas perguntas, o jovem era conhecedor e amigável e demonstrou um comportamento amigável. Nós sabíamos de um desconto que ele não sabia, mas isso foi por causa das nossas compras anteriores. Mas, para seu crédito, ele continuou positivo e não mostrou nenhuma abrasividade que eu tenha recebido da equipe de vendas por saber algo que eles não sabiam.Finalmente, meu amigo fez 3 compras da Hutchins e não se arrepende dessa decisão. Houve uma comunicação clara em todas as frentes sobre a entrega esperada dos aparelhos, quando podíamos esperar uma chamada dos instaladores e o que esperar quando os instaladores chegaram, incluindo alguns possíveis custos extras devido às diferenças de tamanho dos aparelhos.Kudos para os funcionários da Hutchins pelo seu ambiente amigável e confortável!