Elisabete Jorge: Doces excelentes, gelados deliciosos e atendimento exemplar

Remedios Leal Hernández: No es el más elegante, pero tienen unos dulces buenísimos. Son amables

ATUALIZAÇÃO: Recebi um telefonema de um dos gestores de topo que pediu desculpa e assumiu a responsabilidade pela situação. Fiquei agradavelmente surpreendido pelo facto de ele, e mesmo os gestores regionais, estarem a levar esta situação a sério. Este é o tipo de serviço ao cliente que eu deveria ter recebido - consideração pela minha experiência na loja deles. Eles estão a tomar medidas para garantir que nenhum cliente se sinta como eu me senti naquele dia. Isso diz muito sobre o seu carácter e ética. Obrigado, Bed, Bath & Beyond. Você ganhou meu negócio de volta, mas mais sobre você ganhou meu respeito.--------------------------------- Eu adorei fazer compras na Bed, Bath & Beyond, até hoje.Eu entrei para fazer uma compra rápida, mas vi que os itens de Natal estavam meio fora. Por isso, decidi comprar alguns artigos. As prateleiras ou itens não estavam claramente marcados, então perguntei a um vendedor se os itens que eu tinha em minhas mãos estavam à venda. Ele disse que eles não estavam. Eu coloquei a maioria dos artigos de Natal de volta, levando apenas alguns comigo para o caixa. Eu esperei na fila como todos os outros, verifiquei e vi que os artigos de Natal que eu tinha guardado estavam de fato à venda. Mencionei ao caixa que era estranho ser dito que eles não estavam à venda, só para descobrir que realmente estão. Fui até a área de Atendimento ao Cliente e perguntei a um gerente se um determinado item estava à venda. Ela disse-me, temos de verificar o preço. Depois fui até o item na prateleira, levei-o para a área de Serviço ao Cliente e pedi ao gerente para verificar o preço. Mas atenção, estávamos rodeados de muitos clientes e caixas. Você tem que esperar na fila, disse ela. Expliquei que não adiantava esperar na fila só para saber o preço de um item. Ela declarou enfaticamente que eu tinha de esperar na fila como todos os outros. Ela insinuou que eu a estava a colocar na fila e injustamente a cortar na fila. Não importa o saco grande na minha mão da minha compra anterior não há momentos atrás. Sentindo-me humilhado e envergonhado, coloquei o item de volta na prateleira e fui embora.

Experiência TERRÍVEL! Tivemos uma venda de imóveis que se realizou de 16 a 19 de julho de 2020. O contrato estabelece que 21 dias após o término da venda do imóvel, receberíamos um resumo escrito do que foi vendido. Então, uma semana depois, deveríamos receber o cheque. Isso colocaria o recebimento do resumo por volta de 8/10 e o recebimento do cheque por volta de 8/17. CINCO semanas após estes prazos terem sido cumpridos, no dia 22/09, finalmente recebemos o resumo e o cheque juntos. O nome no cheque estava mal escrito e o resumo (ver anexo) era inútil; sem qualquer detalhe. Para completar as minhas perguntas com a pessoa da contabilidade que me diria que hoje (nunca o fez), amanhã (nunca o fez), o cheque foi enviado (nunca enviou) durante semanas. Eu até liguei para o dono da empresa e adivinhe o quê? Sem resposta! Esta empresa não tem reputação. CUIDADO COM O COMPRADOR!!!