Comprámos um sofá reclinável em Novembro, só recentemente as molas começaram a rebentar e a empenar de um lado. Liguei para a loja que nos colocou em contato com uma empresa de móveis de terceiros para ver se eles conseguiam consertar. Os não puderam também, então Badcock nos deu um crédito por um sofá novo. O processo foi tão fácil e sem drama e a loja foi fantástica. O novo sofá já foi entregue e não podia estar mais feliz. Obrigado a todos por fazerem desta uma solução fácil, muitas lojas de móveis puderam aprender muito com todos vocês.

Há mais de 35 anos que fazemos compras nesta loja e continuamos a apreciar o serviço simpático e conhecedor da equipa de vendas. A Loja Durango Sears Hometown conseguiu preservar o tipo de relação com os seus clientes que já não se encontram em muitos estabelecimentos comerciais. Elogiamos vivamente o Miguel Martinez e a sua equipa por um trabalho bem feito. Donna e Chris George

Eu realmente quero dar um grito ao balcão de atendimento ao cliente no Forest Lake Home Depot. Eles são sempre agradáveis e eficientes. Quando você devolve algo, eles processam alegremente a devolução sem lhe dar um olho lateral, o 3º grau ou de outra forma fazer você se sentir desconfortável. Embora eu adore o novo sistema de armário de auto-ajuda para recolha, se você tiver que usar o balcão de serviço, eles são agradáveis e eficientes. Finalmente, tenho de acrescentar que um pacote meu de UPS de um fornecedor online diferente foi mal direccionado para o HD local em vez do meu endereço de casa. Lissa foi além e acima pesquisando seus registros para me encontrar, depois me ligando para me avisar que meu pacote estava na loja para retirada. Mais uma vez, alegre e útil. Isso é o que me faz voltar ao HD em vez da outra loja de melhorias domésticas do outro lado da rua do HD.